Kontakt
So erreichen Sie uns
Sie können uns jederzeit per E-Mail erreichen: contact@brennpunkt-ostkreuz.de
Worüber Sie uns schreiben können
Wir freuen uns über Ihre Nachricht, insbesondere zu folgenden Themen:
- Fragen zu unseren Inhalten und Casino-Bewertungen
- Korrekturen, falls Ihnen veraltete oder fehlerhafte Informationen auffallen
- Allgemeines Feedback zu unserer Website
- Anfragen zu Partnerschaften und Kooperationen
Antwortzeit
Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. In der Regel antworten wir innerhalb weniger Werktage. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es in Ausnahmefällen etwas länger dauern kann.
Fragen zu Ihrem Casino-Konto
Bitte beachten Sie: brennpunkt-ostkreuz.de ist eine unabhängige Vergleichs- und Informationsplattform und kein Glücksspielbetreiber. Wir betreiben selbst kein Online-Casino und haben keinen Zugriff auf Spielerkonten.
Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Boni, Kontoverifizierung oder technischen Problemen richten Sie bitte direkt an den Kundensupport des jeweiligen Casinos. Dort ist man für Ihr Anliegen der richtige Ansprechpartner.
Brauchen Sie Hilfe bei Glücksspielproblemen?
Falls Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Probleme mit dem Glücksspiel hat, wenden Sie sich bitte an die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA):
- Telefonhotline „Check dein Spiel": 0800 1 37 27 00 (kostenlos und anonym)
- Website: www.check-dein-spiel.de
Die Beratung ist kostenlos, vertraulich und anonym – zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen.